Wir nutzen nur technisch notwendige Speicher (z. B. Warenkorb) und eine anonyme Nutzungsstatistik ohne Personenbezug, damit wir den Shop verbessern können. Wenn Sie möchten, können Sie diese Statistik hier direkt deaktivieren. Details in der Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
D&D Konzept Davide Agrusa & Dennis Röder GbR
Flurstraße 6a
40885 Ratingen
E-Mail: info@artechnik-handel.de
Die Website wird auf einem VPS bei IONOS betrieben. Im Rahmen der technischen Bereitstellung können durch den Server automatisch Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Ressource, Statuscode, Browserinformationen und technische Protokolldaten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur sicheren Auslieferung der Website, zur Stabilität des Systems, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu prüfen, technisch einzuordnen und zu beantworten.
Name, E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Telefonnummer, Art der Anfrage, technische Angaben zur Maschine, das geschilderte Problem sowie optional hochgeladene Bilddateien zur Maschine, zum Typenschild, zum Defekt oder zum gesuchten Teil.
Bearbeitung von Kontakt- und Ersatzteilanfragen, Vorbereitung technischer Rückfragen und Beantwortung der Nutzeranfrage.
Die Verarbeitung im Zusammenhang mit konkreten Anfragen erfolgt in der Regel zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme. Soweit technisch notwendige Protokolldaten verarbeitet werden, erfolgt dies zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs dieser Website.
Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail an uns übermittelt.
Sofern Nutzer im Rahmen der Anfrage Bilder hochladen, werden auch diese Dateien zur Bearbeitung der Anfrage übertragen. Die hochgeladenen Dateien sollen ausschließlich der technischen Einordnung und schnelleren Bearbeitung des jeweiligen Falls dienen.
Der eingesetzte Mailanbieter ist IONOS (smtp.ionos.de). Die übermittelten Inhalte werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Personenbezogene Daten aus Kontakt- und Ersatzteilanfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die weitere Kommunikation oder rechtliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Anfragen können zusätzlich in einem strukturierten Vorgang innerhalb unserer Systemumgebung gespeichert werden, damit Bearbeitungsstatus, Rückfragen und zugehörige Bilddateien nachvollziehbar bleiben.
Dabei können Bearbeitungsvermerke wie Statusänderungen, Zuweisungen oder Rückfragen dokumentiert werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Wenn Sie sich für eine Bestandsbenachrichtigung zu einem aktuell nicht lieferbaren Produkt anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die Zuordnung zum betroffenen Produkt, um Sie bei erneuter Verfügbarkeit zu informieren.
Die Daten werden ausschließlich für diese Benachrichtigung verwendet und in unserer Systemumgebung gespeichert. Die Speicherung erfolgt je nach Betriebsmodus in der Datenbank oder in einer geschützten Serverdatei innerhalb der Anwendungsumgebung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Benachrichtigung auf Ihre konkrete Anfrage hin erfolgt, hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Information über die Wiederverfügbarkeit angefragter Produkte.
Die Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, bis die Benachrichtigung versendet wurde oder der Zweck anderweitig entfällt.
Der Online-Shop dieser Website nutzt zur Zahlungsabwicklung den Dienst Stripe. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, IBAN, PayPal-Konto) direkt an Stripe übermittelt. Diese Daten werden von AR Technik nicht gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Darüber hinaus verarbeitet Stripe im Checkout die für Bestell- und Versandabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Bestellpositionen, Gesamtbetrag, E-Mail-Adresse (soweit angegeben), Lieferadresse, Telefonnummer sowie eine technische Session-ID beziehungsweise Transaktionsreferenz zur Abwicklung und Betrugsprävention.
Stripe kann diese Daten in die USA übermitteln. Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter stripe.com/de/privacy.
Empfänger Ihrer Daten können die zuständigen Personen innerhalb unseres Unternehmens sowie technische Dienstleister sein, soweit diese für Hosting, Infrastruktur, Mailversand oder Zahlungsabwicklung erforderlich eingebunden sind.
Es werden keine Analyse- oder Marketingdienste von Drittanbietern eingesetzt und keine Tracking-Cookies gesetzt.
Auf Ihrem Endgerät werden ausschließlich technisch notwendige lokale Speicherungen verwendet, insbesondere für den Warenkorb und für die Bestätigung des Datenschutzhinweises. Diese Speicherungen dienen allein der Funktionsfähigkeit und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website.
Zur Verbesserung der Bedienbarkeit erfassen wir zusätzlich anonyme Interaktionsereignisse (z. B. Klicks auf Filter oder CTA-Schaltflächen) in aggregierter Form auf unserem Server. Dabei werden keine Nutzerprofile erstellt und keine dauerhaft identifizierenden Kennungen gespeichert.
Die Interaktionsmessung dient der Optimierung von Struktur, Auffindbarkeit und Nutzerführung und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und wirtschaftlich tragfähigen Bereitstellung des Angebots.
Wenn Sie diese anonyme Interaktionsmessung nicht wünschen, können Sie sie jederzeit über den Hinweisbereich am unteren Seitenrand deaktivieren. In diesem Fall werden von Ihrem Browser keine entsprechenden Ereignisse mehr an unseren Tracking-Endpunkt gesendet.
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Diese Datenschutzerklärung bildet den aktuellen Stand der auf dieser Website eingesetzten Dienste und Datenverarbeitungsprozesse ab. Bei wesentlichen Änderungen wird diese Erklärung aktualisiert.
